Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88 club, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không…

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88 club Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc truy cập 88 club trên trình duyệt điện thoại, nhấn biểu tượng chat để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ — ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ trong tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản > Hỗ trợ, chọn chủ đề Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ trang cá nhân của bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đến 88 club đều được mã hoá theo chuẩn SSL. Dữ liệu ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ được truy cập khi xử lý giao dịch thực tế, không lưu thông tin thẻ hay mã PIN ở bất kỳ đâu trong hệ thống.

Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.
Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Kiểm soát lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá tự động.
Quyền chỉnh sửa & xoá dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hoặc thao tác trong phần cài đặt tài khoản.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 88 club.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch thực tế của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại cho bạn khi hoàn tất.

Cookie lưu trữ thông tin phiên đăng nhập và cài đặt cá nhân để trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào 88 club, vào mục Tài khoản > Hồ sơ cá nhân. Một số thay đổi nhạy cảm yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước khi lưu.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp pháp. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại nơi bạn sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.